Blogi

Psykologinen turvallisuus on tunne siitä, että kokee voivansa olla oma itsensä ja puhua suoraan ilman kielteisiä seurauksia. Sillä on suora vaikutus luottamuksen kokemukseen. Sen sijaan ilmapiiri, joka tuntuu jännitteiseltä, on…

Mitä vähemmän kokemusta yhdessäolosta on ja mitä huonommin tunnemme toisemme, sen vaikeampaa vuorovaikutus on. Siksi tutustumisen merkitystä ei voi korostaa liikaa. Tunteminen on paitsi edellytys luottamuksen syntymiselle myös sille, että…

Ihmisten välisillä suhteilla on yhteisössä aina iso rooli. Erityisesti johdon ja mielipidevaikuttajien antama malli siitä, keihin voi luottaa, on vahva toiminnan normittaja. Jokainen huomaa kyllä nopeasti, keitä pidetään luottamuksen arvoisina,…

Millainen voima on sillä, miten kohtelemme toisiamme? Uusin kirjani auttaa ymmärtämään tavat, joilla vaikutamme toisiimme. Kun tunnistat sosiaaliset pelit, vuorovaikutustyylit ja ryhmän valtadynamiikan, ymmärrät paremmin myös omaa ja toisten käyttäytymistä….

Yksi tapa päästä paremmin perille siitä, mistä ristiriitatilanteissa on kyse ja mitä niissä voisi tehdä, on kiinnittää huomio siihen, millaiset mallit ohjaavat yhteisön toimintaa. Millä on suurin vaikutus toimintaan? Onko…

Yhdessä työtehtävässäni päiväni täyttyivät erilaisista ongelmatilanteiden selvittelyistä ja ratkaisujen hakemisesta. Oli työnjaon epäselvyyksiä, vääriä käsityksiä tehtävien sisällöstä, vaikeiksi koettuja työpareja, hankalia työryhmiä ja paljon takana puhumista ja juoruilua. Niitä selvitettiin,…

Erilaisten näkemysten kautta syntyy uusia oivalluksia, joten eri mieltä olemista ei kannata vältellä. Ja harvoin olemmekaan täysin samaa mieltä kaikista asioista. Niin kauan kuin erimielisyydet selvitetään yhdessä eivätkä ne jää…

Yhteisön kulttuuri on ratkaisevaa halulle auttaa. Se on luontevaa silloin, kun sitä odotetaan tai kun tuntee olevansa luottohenkilö, mutta myös silloin, kun on itsekin saanut apua. Silloin auttamatta jättäminen johtaisi…

Suuri ego. Mikä ihana tekosyy käyttäytyä kuten haluaa. Pysäyttää liikenne, kun haluaa kävellä tien yli. Puhua niin kovaa, että koko ravintolasali kuulee. Ottaa aina pelleilme ja -asento valokuviin. Vastata toisten…

Parhaimmillaan hyvät suhteet ihmisten välillä luovat positiivisen luottamuksen kierteen: kun luotamme toisiimme, vahvistuu myös läheisyyden kokemus ja halu auttaa, ja se puolestaan lisää yhteistyötä. Hyvin sujuva vuorovaikutus vahvistaa vastavuoroisuutta, voimistaa…

Harva jaksaa luottaa sellaiseen, joka jatkuvasti unohtelee, ei vastaa yhteydenottoihin tai tekee jotain ihan muuta kuin mitä sovittu. Alun perin hyvästäkin suhteesta huolimatta alkaa epävarmuus hiipiä ajatuksiin ja luottamus siirtyä…

Mistä vastavuoroisuudessa oikein on kyse? Vastavuoroisuus on nimensä mukaisesti molemminpuolista ymmärrystä ja aktiivisuutta. Jaamme yhdessä ajatuksia ja tietoa, kannustamme toisiamme toteuttamaan haaveita ja luomme uskoa onnistumiseen. Ja mikä tärkeintä, olemme…

Vastavuoroisuus on ratkaisevaa. On helppo luottaa, kun ympärillä on osaavia ihmisiä, jotka ovat ystävällisiä ja hyväntahtoisia, jotka haluavat auttaa ja joiden tavoitteet ovat yhteiset. Silti tiivissäkään yhteisössä keskinäinen tuki ei…

Ihmisten erilaisuuden havaitsee, kun kuuntelee tarkasti mistä he mieluiten puhuvat. Mikä on se jokin, joka saa silmät syttymään ja äänen kohoamaan innostuksesta tai painumaan luottamuksellisen matalaksi? On helppo tunnistaa neljänlaisia…

Suhtautuminen tuntuu yhtä konkreettiselta kuin teot tai tekemättä jättämiset. Siksi lämpö ja huomaavaisuus ovat niin tarpeellisia ihmisten välillä. Mutta ei puheenkaan merkitystä kannata väheksyä, sillä myös sanoilla on voima luoda…

Viimeaikaiset kokemukseni kuvaavat hyvin kahta hyvin erilaista kulttuuria ja tapaa johtaa. Molemmissa ryhmissä on paljon samaa. Yhteinen kiinnostuksen kohde, keskenään tutut ihmiset ja tilanne, jossa pitää tehdä päätöksiä. Mutta se,…

Kaikilla meillä on taitoja, joista on hyötyä yhteisölle. Saatat esimerkiksi olla yksi niistä, joiden osaamista ja taitoja arvostetaan niin, että se olet esikuva muille. Tai jos huomaat vastaavasi usein toisten…

Kulttuuria voi kuvata sosiaaliseksi voimaksi, joka yhdistää ihmiset ja saa yhteisön onnistumaan tai epäonnistumaan. Se ohjaa sitä, mitä teemme, mihin kiinnitämme huomiota ja mitä pidämme tärkeänä. Mutta kulttuurissa ei ole…

Se, mitä salailet, paljastaa miten suhtaudut muihin ja millaisen kuvan haluat itsestäsi antaa. Tai pikemminkin, mitä ei halua itsestään näyttää. Konkreettisesti salailu tulee esille siinä, näyttääkö muille kaikki ottamansa valokuvat…

Mistä yhteisön kulttuurissa on kyse? Sillä on monta nimeä: työkulttuuri, toimintakulttuuri, yrityskulttuuri, organisaatiokulttuuri, kulttuuri. Nimestä huolimatta kyse on samasta ilmiöstä. Sanalla ”kulttuuri” tarkoitetaan niitä tietylle ryhmälle ominaisia piirteitä, jotka tekevät…

Joskus tavoitan itseni ajattelemasta, että luottamus on yksinomaan hyvä asia. Sehän yhdistää, saa innostumaan, lisää tukea, saa auttamaan ja vahvistaa hyväksytyksi tulemisen tunteen kautta myös itseluottamusta. Siis monia hyviä asioita,…