Blogi

Hierarkia on kaikille tuttu piirre ja osa organisaatioelämää. Hierarkia kertoo asemasta ja vastuusta, ja on yksi pohja sosiaalisen käyttäytymisen säännöille….

Suhteet ovat organisaatioelämän keskiössä. Ne auttavat tekemään yhteistyötä mutta toisinaan myös hankaloittavat sosiaalisia tilanteita. Silloin energia voi kulua innostuksen sijasta…

Luottamus on osa työyhteisön sosiaalista pääomaa.  Sillä tarkoitetaan organisaation sosiaalista verkostoa ja tiedon jakamista, keskinäistä luottamusta ja vastavuoroisuutta. Ne auttavat…

Vuorovaikutus on kaiken kanssakäymisen perusta. Ilman sitä eivät asiat etene tai suhteet ihmisten välillä kehity. Moni kokee, että asiat hoituisivat…

Sosiaaliset tilanteet altistavat katseiden kohteena olemiselle ja samalla arvioinnille siitä, osaako toimia odotusten mukaisesti. Katse tunnustaa toisen ihmisen vuorovaikutuksen osapuoleksi….

Mikä tahansa sosiaalinen tilanne vaatii jatkuvaa etäisyyden ja läheisyyden säätelyä. On oltava riittävän lähellä luottamuksen rakentamiseksi mutta samalla riittävän etäällä,…

Sosiaaliset tilanteet ja suhteet valtaavat mielen heti, kun saapuu työpaikalle. Monesti työyhteisön tapahtumat ovat mielessä myös vapaa-ajalla. Siksi se, miten…

Jokaisella kohtaamisella on merkitystä. Niin työpaikalla kuin muissakin ihmissuhteissa ratkaistaan asioiden ohella suhteiden laatu ja luottamus. Jos kokee olevansa hyväksytty,…

Työelämän luottamus ilmenee monin eri tavoin. Nimeäminen työryhmään kertoo siitä, että osaamista ja taitoja arvostetaan. Neuvon kysyminen on merkki asiantuntijuudesta…

Organisaatio on varsinainen tunteiden palapeli, jossa palaset solahtavat sujuvasti paikoilleen tai tuntuvat joskus olevan kuin toisesta pelistä. Tunteista puhutaan tai…

Usein esittäminen ja vaikutelmanhallinta liitetään yksilön rooliin. Sama tarve vaikuttaa muihin koskee kuitenkin myös koko organisaatioita, sillä liiketoiminnan ydin on…

Sosiaaliset symbolit ovat työyhteisön vaikutelmanhallintaa. Ne haetaan niiltä ryhmiltä ja henkilöiltä, joihin haluamme samastua. Näitä symboleja ovat muun muassa kieli,…

Vaikka elämä kokonaisuudessaan ei ole pelkkää teatteria, organisaatioelämä on sitä mitä suurimmassa määrin. Se näkyy yhteistyössä, tavassa toimia ja työyhteisön…

Palvelumuotoilusta puhutaan kaikkialla. Se herätti miettimään, miten palvelumuotoilun ideaa voisi hyödyntää vuorovaikutuksen ja sosiaalisten tilanteiden sujuvoittamisessa. Palvelumuotoiluhan pyrkii tekemään asiakkaan…

Päivittäiset tapaamiset luovat työyhteisön ilmapiirin ja työskentelyn hengen. Ne muokkaavat samalla minäkuvaamme ja käsitystä itsestämme. Kokeeko olevansa tunnustettu asiantuntija, haluttu…

Puhetapa on keskeinen osa sosiaalisia tilanteita. Ystävällisyys on avain hyviin suhteisiin niin tuttujen kuin tuntemattomien kanssa. Jos sen sijaan tunnut…

Tarinat kertovat siitä, mitä on koettu yhdessä ja erikseen. Mutta tarinat eivät pelkästään kerro tapahtuneesta, vaan ne myös määrittelevät maailmaamme….

Työyhteisö on draaman näyttämö, jonka esityksissä jokainen on mukana vaihtuvissa rooleissa. Joskus pääroolissa, toisinaan tärkeissä sivurooleissa, välillä kulissien takana tai…

Johtamisen ja työyhteisöjen maailma rakentuu ihmisten, tilanteiden, tavoitteiden ja tulosten ympärille. Johtaminen on johtajan, työyhteisön ja toimintahetken välistä monimutkaista vuorovaikutusta,…

Yhteistyötilanteet ovat usein antoisia ja hyödyllisiä osaamisen yhdistämisen paikkoja mutta toisinaan myös ristiriitaisten ja kilpailevien toiveiden näyttämöitä. Niissä käytetään valtaa…

Vaikka itseohjautuvuus on tavoitteena monessa organisaatiossa, on monella ryhmällä edelleen joku vetäjän roolissa oleva. Sellainen, joka huolehtii, tukee, auttaa ja…