Niin kummalliselta kuin se voikin tuntua, asenteet ja
tapa kohdella muita omaksutaan usein omasta tiimistä ja sen historiasta.
Menneisyyden ristiriitatilanteet tai epäoikeudenmukaisiksi koetut tapahtumat
saattavat jäädä elämään käyttäytymis- ja suhtautumismalleina. Mitä
tunnepitoisempi tapahtuma, sitä vahvemmin työyhteisöön jäävät elämään vanhat
käsitykset.
Joku taho vain koetaan epäluotettavaksi, tuuliviiriksi,
osaamattomaksi, hankalaksi tai yhteistyöhaluttomaksi, vaikka nykykokemukset
eivät mielikuvaa tukisikaan. Toisenlaista toimintaa pidetään vain poikkeuksena,
joka vahvistaa säännön. Mitä tiiviimpi ryhmä on ja mitä vahvemman aseman se
kokee itsellään olevan, sitä herkemmin se edellyttää kaikilta jäseniltään
samankaltaista asennetta ja suhtautumista.