Puhun, kirjoitan ja valmennan. Tietokirjailija, työnohjaaja, yhteiskuntatieteiden tohtori, ultrajuoksija ja matkapyöräilijä.
Sosiaaliset tilanteet ja suhteet valtaavat mielen heti, kun saapuu työpaikalle. Monesti työyhteisön tapahtumat ovat mielessä myös vapaa-ajalla. Siksi se, miten kohtelemme toisiamme, ei ole merkityksetöntä.
Usein esittäminen ja vaikutelmanhallinta liitetään yksilön rooliin. Sama tarve vaikuttaa muihin koskee kuitenkin myös koko organisaatioita, sillä liiketoiminnan ydin on siinä, että organisaatio pyrkii saamaan
Sosiaaliset symbolit ovat työyhteisön vaikutelmanhallintaa. Ne haetaan niiltä ryhmiltä ja henkilöiltä, joihin haluamme samastua. Näitä symboleja ovat muun muassa kieli, pukeutuminen, eleet ja muu nonverbaalinen
Vaikka elämä kokonaisuudessaan ei ole pelkkää teatteria, organisaatioelämä on sitä mitä suurimmassa määrin. Se näkyy yhteistyössä, tavassa toimia ja työyhteisön kulttuurissa. Kuva, jonka vuorovaikutustilanteissa toisistamme
Palvelumuotoilusta puhutaan kaikkialla. Se herätti miettimään, miten palvelumuotoilun ideaa voisi hyödyntää vuorovaikutuksen ja sosiaalisten tilanteiden sujuvoittamisessa. Palvelumuotoiluhan pyrkii tekemään asiakkaan kokemuksesta paremman. Jopa erinomaisen, loistavan
Päivittäiset tapaamiset luovat työyhteisön ilmapiirin ja työskentelyn hengen. Ne muokkaavat samalla minäkuvaamme ja käsitystä itsestämme. Kokeeko olevansa tunnustettu asiantuntija, haluttu yhteistyökumppani ja aikaansaava työntekijä? Vai
Puhetapa on keskeinen osa sosiaalisia tilanteita. Ystävällisyys on avain hyviin suhteisiin niin tuttujen kuin tuntemattomien kanssa. Jos sen sijaan tunnut välinpitämättömältä, töykeältä tai aliarvioivan muita,
Johtamisen ja työyhteisöjen maailma rakentuu ihmisten, tilanteiden, tavoitteiden ja tulosten ympärille. Johtaminen on johtajan, työyhteisön ja toimintahetken välistä monimutkaista vuorovaikutusta, jonka pohjalla on käsitys ihmisistä
Vaikka itseohjautuvuus on tavoitteena monessa organisaatiossa, on monella ryhmällä edelleen joku vetäjän roolissa oleva. Sellainen, joka huolehtii, tukee, auttaa ja ehkä valmentaakin. Roolia voisi verrata
Ryhmän voima on kiistaton. Omaksumme ryhmän mielipiteet ja tavat lähes huomaamatta, jos ryhmä on identiteetillemme tärkeä. Samalla saatamme muuntautua ryhmän näköiseksi myös ulkoisesti. Kun katsot
