Sari Kuusela on kiinnostunut kaikesta siitä, mitä elämässä ja työyhteisöjen näyttämöllä ja kulissien takana tapahtuu. Vallasta ja johtamisesta väitellyt yhteiskuntat. tohtori, tietokirjailija.

Sari Kuusela on kiinnostunut kaikesta siitä, mitä elämässä ja työyhteisöjen näyttämöllä ja kulissien takana tapahtuu. Vallasta ja johtamisesta väitellyt yhteiskuntat. tohtori, tietokirjailija.

Vuo­ro­vai­ku­tuk­sen muo­toi­lu

Vuo­ro­vai­ku­tuk­sen muo­toi­lu

Pal­ve­lu­muo­toi­lus­ta puhu­taan kaik­kial­la. Se herät­ti miet­ti­mään, miten pal­ve­lu­muo­toi­lun ide­aa voi­si hyö­dyn­tää vuo­ro­vai­ku­tuk­sen ja sosi­aa­lis­ten tilan­tei­den suju­voit­ta­mi­ses­sa. Pal­ve­lu­muo­toi­lu­han pyr­kii teke­mään asiak­kaan...
Kuun­te­le het­ki itseä­si

Kuun­te­le het­ki itseä­si

Puhe­ta­pa on kes­kei­nen osa sosi­aa­li­sia tilan­tei­ta. Ystä­väl­li­syys on avain hyviin suh­tei­siin niin tut­tu­jen kuin tun­te­mat­to­mien kans­sa. Jos sen sijaan tun­nut välin­pi­tä­mät­tö­mäl­tä, töy­keäl­tä tai aliar­vioi­van mui­ta, olet roo­lis­sa, jos­sa...
Raken­nat­ko vai naker­rat­ko?

Raken­nat­ko vai naker­rat­ko?

Työyh­tei­sö on draa­man näyt­tä­mö, jon­ka esi­tyk­sis­sä jokai­nen on muka­na vaih­tu­vis­sa roo­leis­sa. Jos­kus pää­roo­lis­sa, toi­si­naan tär­keis­sä sivu­roo­leis­sa, välil­lä kulis­sien taka­na tai jär­jes­te­le­mäs­sä uusia näy­tök­siä. Esit­tä­mi­nen on...
Avu­liai­suus raken­taa yhtei­söä

Avu­liai­suus raken­taa yhtei­söä

Avu­liai­suus on piir­re, joka saa elä­män suju­maan, niin oman kuin tois­ten. Se on jotain, joka voi olla luon­tais­ta, mut­ta sen voi myös omak­sua ympä­ris­tös­tä. Lap­set ovat usein avu­liai­ta, aikui­set sen sijaan ovat jos­kus menet­tä­neet luon­tai­sen kykyn­sä...
Sanat­to­man vies­tin­nän voi­ma

Sanat­to­man vies­tin­nän voi­ma

Suu­ri osa sii­tä, mitä vuo­ro­vai­ku­tus­ti­lan­teis­sa tapah­tuu, ilmais­taan sanat­to­mal­la vies­tin­näl­lä eli ilmeil­lä, eleil­lä ja äänen­sä­vyil­lä. Ne ovat kei­no­ja tehos­taa vies­tiä ja ohja­ta tul­kin­taa. Sana­ton vies­tin­tä on myös äänen kor­keu­den...
Palau­te on tai­to­la­ji

Palau­te on tai­to­la­ji

Palau­te ei ole help­po laji. Sitä tun­tuu aina ole­van lii­an vähän (palau­te­va­je), lii­kaa (tur­haa ohjaus­ta) tai vää­rän­lais­ta (ei ymmär­re­tä mikä on tär­ke­ää). Vaje voi syn­tyä myös sii­tä, että palau­tet­ta tulee vää­räl­tä hen­ki­löl­tä (ei...

Pin It on Pinterest